1) Je commande

Directement  sur le site à partir du :

• Formulaire « S’inscrire » pour les financements en fonds propres ou pour les ateliers découverte.
• Formulaire « Obtenir un devis » pour les financements avec un dispositif d’aide ( Opco-Vivea- France travail..).

Un délai d’au moins 24h ouvrées est nécessaire entre la demande par le formulaire et le début de l’atelier découverte/de la formation pour traitement.

2) Je paye :

• par carte bancaire (site sécurisé) : via un lien de paiement Stripe qui vous sera envoyé en même temps que la convention à la suite de votre demande par formulaire
• par virement bancaire
• par chèque  (Attention ! Votre réservation n’est définitivement validée qu’à réception de votre paiement.)
• Par chèque ANCV
• Par bon cadeau
• Par téléphone au 02-79-58-00-46 (Votre réservation n’est définitivement validée qu’à réception de votre paiement.)

3) Ma commande est traitée

Je reçois un e-mail avec le récapitulatif de ma commande : votre commande est enregistrée

4) Je reçois ma convocation

Je reçois un courrier (par e- mail dans un délai de 3 jours ouvrables ) de confirmation de mon inscription ainsi que l’ensemble des informations pratiques concernant la formation :

• les dates et horaires du stage,
• le nom et les coordonnées du professionnel,
• des informations sur les modalités pratiques comme le matériel à prévoir ou le matériel mise à votre disposition…
• les possibilités d’hébergement et de restauration sur place…

Seul l’e-mail que vous recevrez après la réception de votre paiement fait office de validation
Je n’ai pas reçu de courrier électronique confirmant mon inscription au stage : contactez nous

Deux mails sont automatiquement envoyés :

1er : Pour la confirmation d’enregistrement de votre commande
2nd : Pour valider votre paiement et donc votre inscription de formation
 Il se peut que le courrier arrive dans vos mails indésirables ou spams. Merci de vérifier !

En cas de doute ou de non réception de ces documents, veuillez de nous contacter au 02-79-58-00-46 ou par e-mail : contact@lesavoirfaire.fr

Retrouvez toutes nos informations sur le financement sur la page dédiée.

Sur sa fiche détaillée, vous avez accès au descriptif, au programme, et aux dates. Vous avez également des indications sur les possibilités d’hébergement et de restauration autour du lieu de la formation.

Si vous avez des questions, prenez rendez-vous au moment de votre choix 

Savoir-Faire & Découverte est partenaire d’éthi’Kdo, la première carte cadeau écologique et solidaire.

Pour utiliser votre carte éthi’Kdo sur notre site, rendez-vous sur https://www.ethikdo.co/enseignes/savoir-faire-et-decouverte/.

Vous pourrez alors directement transformer tout ou partie du montant de votre carte éthi’Kdo en bon cadeau de notre enseigne qui vous sera envoyé par mail.

Vous pourrez ensuite saisir le code cadeau reçu au moment du paiement de votre panier.

Contactez nous au 02-79-58-00-46 et tapez 2 ou par e-mail : contact@lesavoirfaire.fr afin que l’on puisse valider la date de session. Nous vous enverrons ensuite votre convocation.

Pour offrir un atelier découverte,  il vous suffit de vous rendre sur la fiche programme et de cliquer sur le bouton « offrir ». Vous devrez alors remplir le formulaire. Vous recevez ensuite le bon cadeau dans votre boite- mail, à imprimer ou à transférer au bénéficiaire après le paiement.

Les bons cadeaux sont sans date, le bénéficiaire peut nous contacter par la suite pour choisir la date de son choix (bon valable pendant un an).

Nous sommes toujours à la recherche de nouveaux artisans – agriculteurs – artistes pour rejoindre notre réseau !

Si vous êtes en activité depuis plus de trois ans, vous pouvez nous envoyer une description de votre activité et vos motivations 

L’hébergement et le transport ne sont pas inclus dans les prix indiqués, et restent donc à charge de l’apprenant. Vous pouvez retrouver des propositions d’hébergements dans l’onglet « commodités de séjour » sur la fiche programme.

Le repas du midi n’est pas inclus est reste à la charge de l’apprenant. Vous pouvez retrouver l’information dans votre convocation.

Si le participant inscrit souhaite reporter son atelier découverte ou sa session de formation à une autre date, il est possible de le faire sans aucune pénalité jusqu’à 45 jours avant la date de début. Au delà, le participant, pour valider la nouvelle date, devra s’acquitter de frais de report. Plus d’information dans les Conditions Générales de Ventes.

Les ateliers découverte et les formations sont accessibles en transport en commun, et certains professionnels formateurs se proposent de vous récupérer à la gare avec ou sans contrepartie financière. Les informations sont disponibles dans l’onglet « commodités du séjour » de chaque fiche programme.

Pour les atelier découverte et les formations non accessibles en transport en commun, il est possible d’organiser un covoiturage au préalable en nous demandant la liste des coordonnées des autres participants à l’adresse contact@lesavoirfaire.fr.