Conditions générales de vente

Article 1 : Généralités

1.1 La validation des conditions générales de vente via internet ou un bulletin d’inscription papier implique l’adhésion pleine et entière aux présentes conditions générales.

1.2 Ces conditions générales de vente, conclues à titre individuel et au frais du participant, valent contrat de formation.

Article 2 : Contenu du stage, modifications

2.1 Le contenu du stage est décrit dans les fiches de présentation présentes sur le site internet (www.lesavoirfaire.fr)

2.2 Lors du déroulement du stage, certaines activités proposées pourront être adaptées ou modifiées compte tenu notamment de leur dépendance étroite vis-à-vis des conditions météorologiques (travaux de jardin, cueillette…). Les formateurs tenteront au mieux de proposer des prestations équivalentes. En toute hypothèse, SAVOIR-FAIRE & DÉCOUVERTE ne pourra être tenue comme responsable de ces modifications et aucun dédommagement ne pourra être réclamé par le stagiaire.

Article 3 : Réservations – Dates.

3.1 Les réservations sont prises en compte par SAVOIR-FAIRE & DÉCOUVERTE dans leur ordre de réception. SAVOIR-FAIRE & DÉCOUVERTE mettra tout en œuvre pour respecter les dates de stage souhaitées par le participant. SAVOIR-FAIRE & DÉCOUVERTE confirmera la réalisation du stage dès réception du paiement.

3.2 Les stages/formations-cadeaux (sans indication de date) : ces montants prépayés donnent droit à la participation à un stage/formation et sont valables 12 mois à partir de la date d’émission. Le bénéficiaire s’inscrira par internet ou par téléphone, grâce au code qui figure sur le courrier qui lui est remis, à la date de son choix, en fonction des places disponibles le jour de l’inscription. Si le bénéficiaire ne peut pas participer pour une raison qui incombe à SAVOIR-FAIRE & DÉCOUVERTE, il lui sera proposé un autre stage/formation de même valeur, ou le remboursement. Il est possible de participer à un stage/formation différent de celui indiqué sur le « courrier cadeau » (demande à faire par téléphone ou par courrier uniquement). Si le prix est plus élevé que le montant du courrier cadeau (frais de dossier inclus), le participant aura à payer le complément à SAVOIR-FAIRE & DÉCOUVERTE lors de l'inscription. Si le stage choisi est moins cher que le montant du chèque cadeau, le participant bénéficiera d’un crédit à valoir sur un autre stage. En cas de perte de son chèque cadeau ou de non utilisation à échéance, aucun remboursement ne sera effectué.

3.3 En vous inscrivant à un stage ou une formation chez Savoir-Faire & Découverte, vous acceptez que vos coordonnées soient transmises au(x) formateur(s) et aux autres participants d’une même session, afin de faciliter l’organisation et la logistique (co-voiturage, repas, hébergement …).

Article 4 : Taille du groupe

4.1 Certains stages sont organisés compte tenu d’un nombre minimum de participants. Ce nombre varie d’un stage à l’autre et peut être fournit sur simple demande. Si ce nombre n’est pas atteint 6 jours avant la date prévue pour le stage, il est expressément convenu que SAVOIR FAIRE & DÉCOUVERTE ne serait pas tenue de maintenir le stage. Les sommes déjà versées seront restituées au participant ou reportées sur une autre date ou un autre stage.

4.2 Si le nombre d’inscriptions s'avérait trop élevé pour un stage, SAVOIR FAIRE & DÉCOUVERTE propose de nouvelles dates de stage. En cas de refus des nouvelles dates proposées, les sommes déjà versées seront intégralement restituées.

Article 5 : Prix et modalités de paiement

5.1 La totalité du prix est à payer au moment de l'inscription pour les stages/formations dont les montants unitaires sont inférieurs à 300 €. Pour les stages/formations dont les montants sont égaux ou supérieurs à 300 €, il est proposé un paiement échelonné (en 2, 3 ou 4 fois sur demande) - dans ce cas, seul un paiement par chèque ou virement est possible. Le premier paiement est débité à l’inscription, le solde doit être payé 3 semaines avant la date effective du stage/formation.

5.2 Les prix fixés s’entendent hors frais d’hébergement sauf disposition contraire figurant sur les fiches de présentation. La restauration du midi (ou du soir) est assurée pour certains stages; cette information figure dans les descriptifs.

5.3 Les prix intitulés « adulte » « enfant », ou « conjoint » sont applicables aux participants qui viennent dans un cadre individuel. Toute participation réalisée dans le cadre de la formation professionnelle donnera lieu à un devis.

Article 6 : Conditions d'annulation

6.1 Annulation par SAVOIR FAIRE & DÉCOUVERTE. SAVOIR FAIRE & DÉCOUVERTE pourrait être amenée à annuler le stage en cas d’impossibilité physique ou matérielle (ex : inondation) pour le maître de stage d’assurer la formation prévue. Dans cette hypothèse, SAVOIR FAIRE & DÉCOUVERTE remboursera aux stagiaires les sommes versées ou proposera de nouvelles dates ou un stage pour une activité différente de valeur équivalente, à l’exclusion de toute indemnité.

6.2 Annulation par le stagiaire. En retournant son bulletin d’inscription par courrier ou en le validant par Internet, le participant s’engage de manière définitive. La réalisation de certains stages et formations proposés est soumise à une condition d’effectif minimum (article 4). SAVOIR FAIRE & DÉCOUVERTE ne peut par conséquent accepter des annulations sans conserver de dédommagement.

Ainsi, lorsque l’annulation est due au seul fait du participant, quelle qu’en soit la cause, SAVOIR FAIRE & DÉCOUVERTE conservera à titre de dédit 30% du montant dû si l'annulation intervient plus de 20 jours avant le début du stage/formation. Si l'annulation intervient entre le 20ème jour et la date de début du stage/formation, la totalité de la somme est due. Aucun remboursement ne sera effectué si le stagiaire ne se présente pas ou décide d’écourter le stage/formation.

6.3 Report par le stagiaire. Si le stagiaire souhaite reporter son stage/formation à une autre date, il est possible de le faire sans aucune pénalité jusqu'à 45 jours avant la date de début. Au delà, le participant, pour valider la nouvelle date, devra s’acquitter de frais de report : 30% du montant entre le 44ème et le 20ème jours avant la date de début, 50 % à moins de 20 jours et jusqu’à la veille du démarrage de la session. Aucun report n’est possible au delà. Pour que le report soit validé, le montant correspondant doit parvenir à SAVOIR FAIRE & DÉCOUVERTE au plus tard une semaine après la date de début.

Article 7 : Responsabilités

7.1 Responsabilité du stagiaire. En retournant son bulletin d’inscription, le stagiaire reconnaît n’être atteint d’aucune maladie, infirmité, allergie rendant incompatible le bon déroulement du stage avec son état de santé. Il s’engage à respecter les consignes de sécurité, et notamment à porter certains accessoires tels que des lunettes de protection, ainsi que les conseils d’utilisation des produits ou des outils et outillages qui lui seront données par le maître de stage. Chaque stagiaire devra vérifier qu'il est bien couvert à titre personnel pour l'activité choisie.

Si vous êtes en situation de handicap, veuillez nous contacter afin d’adapter au mieux les modalités pédagogiques de la formation.

7.2 Responsabilité de SAVOIR FAIRE & DÉCOUVERTE. SAVOIR FAIRE & DÉCOUVERTE déclare avoir souscrit une assurance responsabilité civile professionnelle qui couvre « les dommages corporels, matériels, immatériels directement consécutifs à des dommages matériels et corporels garantis, causés à autrui et résultant d’un accident survenu du fait d’activités exercées par l’assuré (le stagiaire) et se déroulant au cours des stages ».

Article 8 – Informatique et liberté

Conformément à la loi informatique et liberté du 6 janvier 1978, chaque participant est informé que les informations communiquées sur le bulletin d’inscription pourront faire l’objet ultérieurement de traitement automatisé. Le participant est informé qu’il dispose d’un droit d’accès et de rectification sur les renseignements le concernant.