FAQ

1 - Commander et payer un stage ?

Comment se déroule ma commande ?

1) Je commande

Directement en ligne à partir de la fiche stage ou par téléphone au 09 70 80 52 62.

2) Je paye :

- par CB (site sécurisé) : votre place est IMMEDIATEMENT réservée - par chèque à l’ordre de Savoir-Faire et Découverte, 7 rue de la Seille, 76000 Rouen Attention ! Votre réservation n’est définitivement validée qu’à réception de votre paiement. - Par chèques-vacances : envoyez vos chèques par courrier à l’adresse suivante : Savoir-Faire et Découverte, 7 rue de la Seille, 76000 Rouen. Vous pouvez aussi nous téléphoner au 09 70 80 52 62. Attention ! Votre réservation n’est définitivement validée qu’à réception de votre paiement.

3) Ma commande est traitée

Je reçois un courrier (par mail ou voie postale) avec le récapitulatif de ma commande : votre commande est enregistrée

4) Je reçois ma validation

Je reçois un courrier (par mail dans un délai de 3 jours ouvrables ou par voie postale) de confirmation de mon inscription ainsi que l’ensemble des informations pratiques concernant le stage :
  • les dates et horaires du stage,
  • le nom et l’adresse du professionnel,
  • des indications sur les vêtements à prévoir,
  • les possibilités d’hébergement et de restauration sur place…
  • Attention ! Seul l’email (ou courrier postal) que vous recevrez après la réception de votre paiement fait office de validation
Je n’ai pas reçu de mail confirmant mon inscription au stage Deux mails sont automatiquement envoyés
  • 1er : Pour la confirmation d’enregistrement de votre commande
  • 2nd : Pour valider votre paiement et donc votre inscription au stage
Attention ! Il se peut que le courrier arrive dans vos mails indésirables ou spams. Merci de vérifier !
En cas de doute ou de non réception de ces documents, veuillez de nous contacter au 09 70 80 52 62 ou par mail : reservation@lesavoirfaire.fr

2 - Comment obtenir plus d'informations sur un stage ?
En cliquant sur son titre vous pourrez consulter sa fiche détaillée (descriptif, programme, dates) et même réserver directement en ligne.

3 - Comment financer les formations Savoir-Faire et Découverte
Retrouvez toutes nos informations sur le financement sur la page dédiée  CLIQUEZ ICI